PLATAFORMA OFERTAS SINGLES
La plataforma www.viajerossingles.com con marca registrada Marca Nº 3690058, según las disposiciones establecidas en la vigente Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marca con distintivo mixto y otorgada en las clases 39 – Organización de Viajes y 41 – Servicios de entretenimiento: Actividades deportivas y culturales. Todas las actividades contratadas a través de la plataforma estarán gestionadas por la Agencia Himba Tours, S.L. tal y como detallamos a continuación.
AGENCIA DE VIAJES
Todos los programas que aparece en la web https://viajerossingles.com son comercializados actualmente por la Empresa Himba Tours, S.L.
Himba Tours S.L. es una Sociedad Limitada cuya sede social se encuentra ubicada en Mataró, Unió 11, CP: 08302 con CIF: B-65.239.667. Himba Tours S.L. es una sociedad inscrita en el registro mercantil de Barcelona TOMO 41656, FOLIO 69, HOJA B392242.
Himba Tours S.L. es una agencia de viajes, con código de agencia GC 1841. Para establecer una comunicación directa y efectiva con Himba Tours S.L. puede llamar al teléfono 93 757 70 88 o escribir a la dirección de correo electrónico hola@himbatours.com indicando en el asunto del correo “Ref. Aviso Legal”.
CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA PÁGINA WEB
Estas condiciones regulan el uso de la web https://viajerossingles.com (en adelante la web) que la agencia Himba Tours, S.L., (en adelante la agencia) ofrece a los usuarios de Internet. Su utilización supone para el usuario la aceptación plena de las condiciones generales comprometiéndose a actuar de conformidad con la ley.
El Usuario que contrate servicios a través de la presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años).
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El Usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea requerida durante el uso de la Web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizada.
ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB
El Usuario, desde la Web de “la agencia”, tiene acceso a información sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos.
La venta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de la Web se llevará a cabo por “la agencia”, cuyos datos legales figuran en el inicio del presente documento.
La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que establezcan los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.
La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la Web pueden ser de proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, ajenos a www.viajerossingles.com, sin que “la agencia” sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.
Los proveedores, dentro del ámbito de sus obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que “la agencia” asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.
DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE
Todos los contenidos del sitio Web de “la agencia” (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio y software) son propiedad de “la agencia” o de sus proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio Web de “la agencia” es propiedad exclusiva de “la agencia” y se encuentra protegida por ley
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RECLAMACIONES A LA AGENCIA DE VIAJES
La Agencia de Viajes dispone de los correspondientes hojas de reclamación oficiales de la Generalitat de Catalunya, que puede solicitar el cliente en el caso de necesitarlas. Para facilitar el acceso a nuestros clientes de fuera de nuestra localidad, le ofrecemos la posibilidad de descargarla directamente desde este enlace:
Hoja de Reclamación (Castellano / Català)
Se deben de rellenar tienen que tener 3 copias, una para el consumidor, otra para consumo y otra para la Agencia.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por la agencia, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra la agencia, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de la agencia.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el Usuario y la agencia se regirán por la legislación española. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Terrassa.
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